为方便全县用户办理新装水表业务、现将申请及安装流程公示如下。
一、申请阶段
(一)用户申请
城市供水用户可前往城乡水务集团生产运营部(团结东路53号)或者市民之家服务窗口提交申请;农村供水用户可前往各乡镇供水站或乡政府行政服务大厅窗口申请。
需要提供材料:新装水表申请书(城市供水)、户口本、身份证明(个人用户需提供身份证,单位用户需提供营业执照、法人代表身份证等),提供房产证明或房屋使用权证明(如:房产证、租赁合同,或者村委会证明等)。
(二)申请审核及现场评估
巴楚县城乡水务集团有限公司收到申请后,将在1-3个工作日内安排工作人员上门勘察和审核。
勘察内容:确认用水性质(居民、商业、工业等),核实用户信息及用水地址,检查是否符合安装条件(管道走向、水表位置等),确定施工方案。
二、初步预算及费用缴纳
城市供水用户在勘察审核后1个工作日内出具安装预算表,用户确认预算后、签订《供水协议》。用户按预算表金额缴费(支持线上/线下支付)。缴费完成后,视工作量大小,工作人员将在2-7个工作日内完成安装并通水。
农村供水用户在勘察审核后1个工作日内出具安装预算表,客户确认预算材料清单,用户按预算表金额缴费(支持线上/线下支付)。缴费完成后,视工作量大小,工作人员将在2-7个工作日内完成安装并通水。
三、安装流程及验收
水表安装完成后由用户、安装人员、供水站站长(农村供水)、片区负责人(城市供水)共同验收,比对实际安装材料与预算材料相符后,签署验收单。
四、抄表情况
城区供水所使用的是物联网智能水表,已实现远程自动抄表,抄表数据通过物联网技术每日上传一次至营收平台,无需人工抄表。农村供水是智能化卡表,不存在抄表情况,如有阀门失控则按照机械读数进行水费核算。
咨询电话:农村供水0998-6228138
城区供水0998-6222401
巴楚县城乡水务集团有限公司
2025年7月24日
(此件公开发布)