渠道一：拨打12345政务热线进行投诉举报
投诉举报人可以拨打12345政务热线进行投诉举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉举报转至辖区监管单位及时受理。
渠道二：寄送信件进行投诉举报
投诉举报人可以寄送信件进行投诉举报，邮寄地址：巴楚县世纪大道4号（巴楚县市场监督管理局），信封上写明“投诉举报”，邮编：843800。
渠道三：现场投诉举报
到巴楚县世纪大道4号巴楚县市场监督管理局四楼综合科或药品股（各监管所办公室）进行现场投诉举报。
渠道四：通过全国12315互联网平台进行投诉举报
投诉举报人可以通过电脑、微信小程序、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台（网址：www.12315.cn）上进行投诉、举报。投诉举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。
