“双节”第八天，学生返校、探亲归来、旅游返程的客流交织叠加，巴楚火车站迎来返程高峰。铁路部门精准施策，以优质服务与充足运力，全力保障旅客平安返程。
10月8日，巴楚火车站候车厅内人头攒动，旅客们拖着行李，有序开启返程之旅。车站密切关注实时客流情况，根据客流动态灵活调整安检与验证通道的开启数量，同时增派工作人员在现场引导旅客快速进站，提升大客流的通行效率。车站聚焦旅客的核心需求，严格落实各项服务标准。在供水保障方面，为旅客提供充足的饮用水；针对老弱病残孕等重点旅客，安排专人进行帮扶，确保他们能够顺利乘车；同时，加强站内环境卫生的清洁力度，为旅客营造一个干净整洁的候车环境。此外，车站提前对人工售票窗口、自助售票设备、核验闸机等关键设施进行全面检修维护，确保设备正常运行。
针对返程高峰，巴楚火车站一方面强化引导服务，增派人手、优化安检以缩短排队时间；同时保障运力充足，动态增开临客、加挂车厢满足出行需求。另一方面通过多渠道提醒旅客，提前关注天气和出行信息，留足进站时间，按规定携带物品、有序乘车，共护文明出行环境。
截至10月8日，巴楚火车站累计发送旅客超2.2万人次。（巴楚县融媒体中心记者 地里夏提）
