近年来，巴楚县社会保险中心坚守为民服务初心，聚焦灵活就业群体参保办事难点、堵点，持续创新服务模式、精简经办流程、升级服务举措，以精准化、高效化、暖心化的社保服务，切实解决群众办事急难愁盼问题，不断提升社保便民服务质效。
今年以来，巴楚县社会保险中心持续优化灵活就业人员参保经办服务，围绕参保登记、基数申报、自主缴费、异地社保转移等高频业务，全面推广“网上办、掌上办、就近办”便民服务模式，大幅精简办事材料、压缩办理时限，真正让灵活就业群众少跑腿、省时间、好办事。不少办事群众在顺利办结参保业务后，对社保窗口高效便捷、贴心周到的服务给予高度认可。
为切实破解灵活就业人员参保登记流程繁琐、缴费渠道不畅等痛点，巴楚县社会保险中心以“减环节、减材料、减时限、提效率”为服务核心，持续深化社保经办服务提升。全面优化窗口办事流程，推行灵活就业参保登记“一窗受理、即时办结”服务新模式，群众仅凭本人身份证即可一站式完成参保登记，彻底杜绝重复跑腿、补件等情况。同时，窗口还为办事群众提供一对一政策解读、全流程指引、疑难问题解答等专属服务，让群众办事全程清晰透明、安心舒心。
下一步，巴楚县社会保险中心将切实关注民生、强化服务质量，聚焦解决群众办事的“痛点”和“堵点”问题，多措并举，持续提升工作人员业务能力和服务水平，努力为参保企业和群众提供更加优质便捷高效的服务体验，进一步提升办事群众的获得感和幸福感。（巴楚县融媒体中心记者 努尔艾拉）
